
Bezpieczne zakupy w Internecie
Robienie zakupów online jest bardzo wygodne, ale wiąże się z pewnym ryzykiem. W tej sekcji dowiesz się, jak unikać oszustw podczas zakupów w Internecie.
Zakupy online są ogromnym ułatwieniem, oferując często niższe ceny i większy wybór. Warto jednak zachować czujność i postępować według kilku ważnych zasad, aby uniknąć oszustw.
Zasady bezpiecznych zakupów
Sprawdź wiarygodność sklepu:
Zanim dokonasz zakupu, upewnij się, że sklep jest legalny. Na jego stronie powinny znajdować się dane firmy: nazwa, adres siedziby, e-mail. Możesz sprawdzić wiarygodność sklepu w oficjalnych rejestrach:
- CEIDG (Centralna Ewidencja Informacji o Działalności Gospodarczej) dla jednoosobowych firm.
- KRS (Krajowy Rejestr Sądowy) dla spółek.
- REGON (Krajowy Rejestr Urzędowy Podmiotów Gospodarki Narodowej) dla wszystkich podmiotów.
Zapoznaj się z regulaminem:
Sprawdź, czy na stronie sklepu jest dostępny regulamin zakupów i zapoznaj się z nim. Pamiętaj, że masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Używaj unikalnych haseł:
Jeśli zakładasz konto w sklepie internetowym, użyj innego hasła niż to do bankowości elektronicznej. W ten sposób, nawet jeśli baza danych sklepu zostanie zhakowana, Twoje konto bankowe pozostanie bezpieczne.
Bądź czujny:
Uważaj na oferty z niewiarygodnie niskimi cenami. Unikaj sklepów, które wyglądają nieprofesjonalnie lub nie podają danych kontaktowych. Nigdy nie wpisuj PIN-u swojej karty w formularzu internetowym.
Odbiór paczki od kuriera
- Po odbiorze paczki masz prawo otworzyć ją w obecności kuriera, aby sprawdzić, czy towar jest nieuszkodzony i zgodny z zamówieniem.
- Jeśli paczka jest uszkodzona, możesz odmówić jej przyjęcia lub spisać z kurierem protokół szkody. Jest to szczególnie ważne w przypadku delikatnych produktów, takich jak elektronika czy szkło.
- Jeśli wybrałeś dostawę oferowaną przez sprzedawcę, to sprzedawca odpowiada za towar aż do momentu, kiedy go odbierzesz.
Bezpieczne płatności online
- Płać za zakupy przez bezpieczne systemy, takie jak BLIK, PayU, Przelewy24, PayPal. Takie systemy nie wymagają podawania danych karty bezpośrednio na stronie sklepu
- Jeśli płacisz kartą, upewnij się, że strona sklepu ma symbol kłódki i zaczyna się od https://
- Nigdy nie podawaj danych karty przez e-mail, czat, czy SMS
- Po udanych zakupach, zawsze sprawdzaj, czy z Twojego konta bankowego została pobrana właściwa kwota